供电公司“三举措” 企业用户均满意 -九游会j9官方登录
实施带电作业、缩短业扩流程、调整停电范围,是诏安县供电有限公司在开展创建“人民满意供电单位”活动中全力保障企业用户供电畅通的三个新举措,取得了明显成效,受到企业主及社会各界的广泛好评。
实施带电作业“燕锋水产”冷库照常运行
在今年5月16日的一次专用变压器检修中,诏安大型外资企业燕锋水产公司成为诏安供电公司首次实施带电作业的第一个受益者。当天,供电员工在带电环境中安全断开需要检修的变压器的导线,使“燕锋水产”容量为3500吨的冷库在整个作业过程中始终保持正常运行。
一期投资约2.7亿元人民币的“燕锋水产”,员工5000多人,生产加工的鱼虾蟹等水产品主要销往美国,是诏安数一数二的用电大户。在需要检修“燕锋水产”专用变压器时,考虑到停电抢修可能影响到大型冷库的运行并造成用户重大损失,诏安供电公司决定实施首次带电作业。为确保“百分百”安全,作业人员在现场装设安全围栏,穿上绝缘服、绝缘靴,戴上护目镜和绝缘帽,带好绝缘手套,在带电作业车的配合下,靠近专用变上连接10千伏线路的带电导线,在导线上铺盖绝缘毯,并用毯夹夹紧,用铁钳断开导线。整个带电作业用时还不到1个小时,而平常的停电检修,最少需要半天时间。
在施工现场,“燕锋水产”负责人雷明波紧紧握住诏安供电公司领导的手连声道谢。诏安供电公司领导表示,作为服务大用户的新举措,带电作业将不断发挥作用,确保大型企业的生产供电。
缩短业扩流程“第三水厂”水泵提前投运
缩短业扩流程,简化报装手续,4天要办的事,一天时间就“搞定”。看着合上电源的水泵“轰隆隆”地转动起来,诏安第三自来水厂的沈老板向到该厂施工的供电员工连连竖起大拇指。“没想到变压器这么快就装上啦。”该厂新安装的变压器,使水泵提前3天投运。
该自来水厂向几个乡镇日供水1000多吨,近日刚扩大供水网络,需要增加一台变压器增强供水能力。早一天供水,早一天收益,可水厂老板听说安装一台变压器需要4、5天时间,虽然心里这么想,但“着急也没用”。他下午试着到诏安城区供电营业厅咨询报装业务。
“今天能办理安装变压器的手续吗”“可以。”营业厅负责人小崔笑着告诉他。“那什么时候可以安装呢?”“明天。”听到这样的答复,水厂老板有点不敢相信:今天是中秋假期,明天就能装变压器,可能吗?
虽然对这样的承诺有点“怀疑”,他还是办理了手续。当天下午,诏安供电公司技术人员就到水厂现场勘测,设计放样。公司器材部门也提前准备好变压器和所需配件。
次日天刚蒙蒙亮的时候,诏安供电公司出动10多名施工人员和一辆运载变压器和配件的抢修车,赶到8公里远的水厂展开作业。经过3个小时的快速施工,一台容量为50千伏安的变压器安装完毕并投入使用。
据介绍,为了确保企业用户的正常供电,诏安供电公司向社会公开服务承诺,简化报装手续,缩短业扩流程,尽量解决企业用户的急、难问题,真正做到了诚信、快捷、方便的供电服务。
调整停电范围“安邦水产”生产不停
6月27日,诏安安邦水产实业有限公司加工车间呈现一片繁忙景象。在明亮的灯光下,机械转个不停,工人们正在生产线两旁忙着包装冻鱿鱼。似乎外面的“大停电”没有对他们构成丝毫影响。“今天不是停电吗,怎么还有电?”一听到这样的疑问,“安邦水产”老总的脸笑得象盛开的鲜花一样灿烂,“这要感谢供电公司啊,是他们调整停电范围,我们这2天才能继续生产啊!”。
安邦水产实业公司是位于诏安梅岭半岛的一家集捕捞、生产、加工和出口于一体的大型外资企业,拥有2.5万吨库容的冻库,产品远销美国、欧盟、日本等国。对作为重要客户的“安邦水产”,诏安供电公司一直予以全力支持,并用专线供电,确保其生产不受影响。
今年6月份,因220千伏奇才变电站35千伏出线需要改造,影响到部分区域的供电。26日,停电通知按规定程序发出后,安邦水产公司提出申请报告称,自备用的1250千瓦发电机组发生故障不能使用,若停2天电将影响到公司出口产品的质量,要求尽量保证供电。
接到报告后,诏安供电公司领导高度重视,组织调度、变检和安监等部门制定保供电方案。在确保电网和检修员工安全的情况下,调度所调整停电范围,特设“安邦水产”专线“绿色通道”,并要求小水电站尽全力发电向县网输送电能。值班人员严密监控负荷变化,全力保证电网安全可靠运行。同时公司变检部调整消缺安排,相关供电所调整检修维护工作计划和变电站应急拉、合“安邦水产”专线开关等等。经各部门“大会战”,“安邦水产”的专线供电畅通无阻,生产线得以照常运转,避免了经济损失。
(作者单位:诏安县供电公司)